شرکتهای واردکننده نیز با مقصر خواندن دولت، تحویل خودروهای معوقه را منوط به ترخیص خودروهای در گمرک مانده میخوانند. در هر حال آنچه مشخص است مشتریان از یکسو با طی کردن مسیر قانونی و طرح شکایت از عرضهکنندگان خودرو در پی دریافت خودروی خود هستند یا با برگزاری تجمعات خواستار   پاسخ  گویی شفاف مسوولان صنعتی در این زمینه هستند.اما روز گذشته عباس تابش، مدیرعامل سازمان حمایت مصرفکنندگان و تولیدکنندگان پاسخ   روشن  ی به ثبتنامکنندگان خودروی هاوال داد و در گفتوگو با خبرگزاری تسنیم درخصوص وضعیت تحویل این خودروها به مشتریان گفته است که تعهدات شرکت در مورد اینخودرو ۲۳۰۰ دستگاه است؛ اما موجودی شرکت فقط ۴۰۰ دستگاه بوده و امکان تولید هم نیست. وی افزود: در سیاستگذاری جدید برای مشتریان هاوال که هنوز خودروهای خود را تحویل نگرفتهاند، تناسبی ایجاد کردهایم تا حقوق آنها تامین شود و رضایت آنها بهدست آید.